ほけんのぜんぶの評判｜口コミから見るメリット・デメリットや申し込みのポイントを解説

保険に加入したい（または見直したい）けれど、

どの会社を選べば良いか分からない・・・

自分で保険を比較するのは面倒・・・

と感じていませんか？

そんな方に全国対応で気軽に保険比較ができると評判なのが「ほけんのぜんぶ」です。

とはいえ、「本当に多数の保険を比較して提案してもらえるの？」「勧誘がしつこくない？」など不安もありますよね。

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ほけんのぜんぶの5つの強み（2025年版）

ほけんのぜんぶは、保険の無料相談を全国展開している乗合保険代理店です。

経験豊富なFP（ファイナンシャル・プランナー）が利用者の立場に立って、40社以上の保険商品の中から最適なプランを提案してくれます。

まずは公式発表されている最新データをもとに、ほけんのぜんぶの5つの強みを紹介します。

相談は何度でも無料

ほけんのぜんぶでは、相談料は何度でも無料です。

時間制限も設けられていないため、納得いくまでじっくり相談できます。

FP資格を持つ専門家が対応

在籍している相談スタッフは公式サイトによれば「全員がFP資格保有者」とされています。

実際、生命保険協会の認定代理店ページでも「当社から訪問する入社1年以上のプランナーのFP資格取得率100%」と記載されています。

40社以上の保険商品を比較検討できる

ほけんのぜんぶが取り扱う保険会社は生命保険24社・損害保険11社・少額短期保険6社に上ります（2024年6月19日時点）。

提携社数は非常に多く、ほけんのぜんぶ一社で主要な保険商品を幅広く取り扱っています。

複数社の商品を横並びで比較できるため、あなたのライフスタイルに合った保険が見つけやすいのが強みです。

累計相談実績31万件超えの豊富な経験

2005年の創業以来、ほけんのぜんぶの累計相談申込件数は31万件を突破しています（※2025年4月時点、自社調べ）。

利用者層も子育て世代からシニア層まで幅広く、子育て世代の相談実績は累計70,000組に上ります（2025年2月時点）。

全国47都道府県で相談可能（訪問が難しい地域はオンライン対応）

お住まいの地域を問わず、全国から無料相談を申し込めるのも大きなメリットです。

場所指定でFPは来てくれる

訪問面談の対応エリアは基本的に全国47都道府県（※離島など一部地域を除く）で、あなたの指定した場所までFPが来てくれます。

自宅以外にも近くの喫茶店や職場など、希望に合わせて柔軟に対面相談が可能です。

対面が難しい場合もオンライン相談可能

オンライン相談なら自宅に居ながらビデオ通話で相談できるため、遠方の方や外出が難しい方でも安心して利用できます。

離島など担当FPの訪問が難しい地域ではオンライン面談での相談となり、その場合も住所を問わず対応可能なので心配ありません。

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ほけんのぜんぶを利用する際の注意点

メリットが多いほけんのぜんぶですが、利用にあたって留意しておきたいポイントもいくつかあります。

実店舗がない（来店での相談は不可）

前述の通り、ほけんのぜんぶは来店型の店舗を構えていません。

基本的にFPが指定先へ訪問するかオンライン面談での対応となります。

予約すれば近所の喫茶店など希望の場所で対面相談も可能ですが、「店舗に出向いて相談したい」という方には不向きです。

面談後に営業電話が来ることがある

ほけんのぜんぶでは、強引なしつこい勧誘はしない方針を公式に明示しています。

実際、勧誘方針には「保険業法・金融サービス提供法・消費者契約法など各種法令を遵守した適正な営業を行う」「お客様の意向を尊重し誠実な提案を行う」ことが掲げられています。

そのため基本的に押し売りのような勧誘はありません。

提案された保険商品のリスクに注意

相談を進める中で、FPから外貨建て保険など専門性の高い商品を提案される場合があります。

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ほけんのぜんぶ利用者の口コミ・評判

ここからは、実際にほけんのぜんぶの無料相談を利用した方々の口コミ・評判をご紹介します。

良い口コミだけでなく悪い口コミも掲載しますので、利用検討の判断材料にしてください。

※ 口コミはあくまで個人の感想であり、サービスの品質や効果を保証するものではありません。

良い口コミ：親身かつ中立なアドバイスが嬉しい

悪い口コミ：担当FPの質にばらつきも

総評｜多くの良い口コミと「担当者に依る」という意見も

良い口コミでは

親身で納得の提案が受けられた

知らなかった保険も含め幅広く紹介してくれた

といった声が目立ちました。

一方、悪い口コミでは

担当者によっては連絡不行き届きなケースがあった

特定の商品をごり押しされた

という指摘も見られます。

性質上、FPの質や相性によって差が生まれる

もちろん会社として教育を徹底しているものの、担当FPの質や相性によって印象や満足度に差が出てしまうことは否めません。

もし相談してみて「このFPは合わないかも」「提案に納得できない」と感じたら、遠慮なく担当変更を依頼してみましょう（前述の問い合わせ窓口で対応可）。

大切なお金に関わる相談ですから、納得できるまで何度でも相談を重ねてOKです。

リスクやデメリットもちゃんと理解できるか

また、提案されたプランに不安がある場合は、その商品のリスクやデメリットまで含めて十分理解することが大切です。

特に、担当FPがデメリットを言わない、説明を求めても明瞭な回答が返ってこない場合は要注意です。

メリットばかりに感じてしまった場合でも、契約するかどうかを決めるのはあくまであなた自身です。

提案された保障内容や保険料をしっかり確認し、納得できなければ契約しないという選択肢も持ちましょう。

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無料相談の申し込みから契約までの流れ

ほけんのぜんぶで無料相談を予約してから契約に至るまでの一般的な流れを説明します。

【STEP1】電話またはWEBから予約申し込み

保険について悩んだら、まず公式WEBフォームから相談を予約します。

WEB予約なら24時間365日いつでも申し込み可能です。

なお、ほけんのぜんぶでは面談後に選べるプレゼントがもらえるキャンペーンを実施していることがあります（※時期や条件により内容や有無が異なります）。

【STEP2】FPと面談（ヒアリング・プラン提案）

予約した日時にFPとの面談（訪問対面 or オンライン）を行います。

まずFPが家族構成や保険の加入状況、将来の不安などについてじっくりヒアリングしてくれます。

そのヒアリング結果をもとに、あなたに必要な保障や適した保険の種類をプロの視点で分析して提案してもらえます。

【STEP3】プランに納得できれば契約手続きへ

提案された解決策や保険プランに納得できたら、実際にその保険に加入（契約）する手続きへ進みます。

契約に至った後も担当FPがアフターフォローしてくれるので、保険証券が届いた後の不明点や将来の見直し相談なども気軽に連絡できます。

(※プレゼントキャンペーンの内容・実施有無は時期によって変わります。最新情報は公式サイトをご確認ください)

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相談を円滑に進めるためのポイント

FPとの相談をより有意義なものにするために、事前準備や心構えのポイントをまとめました。

家族と保険について事前に話し合っておく

保険は家族の保障にも関わるため、同居の家族がいる場合は相談前に保険について意見交換しておきましょう。

特に結婚したばかりの夫婦で保険相談をするなら、可能であれば夫婦一緒に面談へ参加することをおすすめします。

そのメリットは、互いの保険内容を把握できる、保険に対する考え方を共有できる、FPに夫婦双方の状況を知ってもらうことで家計全体のアドバイスを受けやすくなる、等が挙げられます。

聞きたいこと・悩んでいることを事前にメモしておく

「無料だからまた今度聞けばいいや」と油断していると、いざ面談時に何を質問するか忘れてしまった・・・ということになりがちです。

限られた時間を有効に使うためにも、事前に聞きたいことや相談したい内容を箇条書きでメモして準備しましょう。

例えば「毎月の保険料はどのくらいが適正？」「学資保険は準備すべき？」「老後資金は今からいくら必要？」など、些細な疑問でも書き出しておくと安心です。

加入するつもりの保険が決まっているなら必要書類を準備

相談を重ねて「この保険に入ろう」と心が決まっている場合、最後の面談で契約手続きまで一気に進めることもできます。

その際に必要となるのが各種書類です。

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【Q&A】ほけんのぜんぶの保険相談サービスの疑問に答える

そして、ここまでの内容をQ＆A形式にまとめました。

終わりに｜保険は複数社を比較してから決めよう

人生の大切なお金を守る保険だからこそ、一社だけで決め打ちせず複数社の商品を比較検討することが重要です。

ほけんのぜんぶは、その比較検討をプロの力を借りながら効率よく行えるサービスと言えます。

経験豊富なFPに何度でも無料で相談できる強みを活かし、ぜひ悩みや希望をとことんぶつけてみてください。

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免責事項：本コンテンツは一般的な情報提供を目的としたものであり、特定の保険契約の勧誘や加入の推奨を行うものではありません。保険加入や見直し等の最終判断はご自身の責任で行ってください。掲載の手数料・取扱社数・サービス内容・キャンペーン等の情報は記事執筆時点のもので、将来変更される可能性があります。最新の公式情報および契約時に交付される書面（契約概要・注意喚起情報など）を必ずご確認ください。